POLITIKA PRIVATNOSTI

Opšte informacije

Ova Politika privatnosti objašnjava način na koji prikupljamo, koristimo i štitimo lične podatke korisnika internet sajta.

Korišćenjem sajta, korisnik prihvata ovu Politiku privatnosti.

Koje podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sledeće podatke:

• ime i prezime
• adresa za dostavu
• broj telefona
• email adresa
• podaci o porudžbinama
• IP adresa i podaci o korišćenju sajta

Svrha prikupljanja podataka

Vaše podatke prikupljamo i obrađujemo u sledeće svrhe:

• obrada i isporuka porudžbine
• komunikacija sa kupcima
• rešavanje reklamacija
• unapređenje usluga i korisničkog iskustva
• analiza posete sajtu

Pravni osnov obrade

Obrada podataka zasniva se na:

• izvršenju ugovora (kupovina proizvoda)
• zakonskim obavezama
• legitimnom interesu (unapređenje poslovanja)
• pristanku korisnika (npr. za kolačiće i analitiku)

Google Analytics

Sajt koristi alat Google Analytics kompanije Google LLC radi analize posete i ponašanja korisnika.

Google Analytics koristi kolačiće za prikupljanje anonimnih podataka kao što su:

• broj poseta
• vreme zadržavanja na sajtu
• način korišćenja sajta

Ovi podaci se koriste isključivo u statističke svrhe i za unapređenje sajta.

Podaci mogu biti preneti i čuvani na serverima van Republike Srbije (npr. u SAD), u skladu sa politikama zaštite podataka kompanije Google.

Korisnik može onemogućiti prikupljanje podataka putem podešavanja kolačića u svom pregledaču.

7. Deljenje podataka sa trećim licima

Vaši podaci mogu biti prosleđeni trećim licima isključivo kada je to neophodno za realizaciju usluge:

• kurirske službe (radi dostave)
• računovodstvene službe
• pružaoci IT usluga (hosting, održavanje sajta)

Podaci se ne prodaju niti ustupaju neovlašćenim licima.

8. Čuvanje podataka

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade, odnosno u skladu sa zakonskim obavezama (npr. računovodstveni propisi).

9. Prava korisnika

Korisnik ima pravo da:

• zatraži pristup svojim podacima
• zahteva ispravku netačnih podataka
• zahteva brisanje podataka
• ograniči obradu podataka
• uloži prigovor na obradu

Zahtevi se mogu poslati putem email adrese navedene u ovoj politici.

10. Zaštita podataka

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili lične podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

11. Kolačići

Sajt koristi kolačiće u skladu sa sekcijom o kolačićima u Opštim uslovima poslovanja.

12. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmene ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku.

Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.